Q1: принимаете ли вы заказ образца?
О: Да, мы принимаем небольшие заказы от 10 г, 100 г и 1 кг для оценки качества наших товаров.
Q2: Как долго я буду получать ответы?
О: как правило, наши отделы продаж постараются ответить вам в течение 24 часов.
Q3: Какова дата доставки?
О: если у нас есть в наличии, срок доставки составляет 5 рабочих дней. Для большого количества мы рассчитаем дату доставки и подтвердим ее в предварительном счете-фактуре.
Q4: Могу ли я иметь свой собственный индивидуальный продукт?
О: Если у нас нет нужной вам наночастицы, да, мы, как правило, можем ее произвести. Но, как правило, это требует минимального количества заказанного товара, тысяч долларов накладных расходов и примерно на 10 дней сверх времени выполнения заказа. Если вы заинтересованы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы обсудить, какой индивидуальный продукт вам нужен.
Q6: Как вы отправляете товар?
A: Как правило, мы можем отправить ваш заказ через FedEx, TNT, DHL или EMS на ваш счет или предоплату. Вы получите товар в течение 3 дней для внутренних отправлений, в то время как международные отправления обычно занимают несколько рабочих дней для доставки транспортных компаний.
В7: Могу ли я заказать сбор при доставке?
О: К сожалению, мы не принимаем самовывоз.
Q8: Каков ваш срок оплаты?
Мы принимаем TT, Western Union и PayPal. Аккредитив предназначен только для сделки на сумму более 50000 долларов США. Независимо от того, какой способ оплаты вы выбрали, отправьте нам банковскую квитанцию по электронной почте после завершения оплаты.
Q9: Есть ли скидка?
Да, после вашего пробного теста мы предоставим вам конкурентоспособное предложение в большом количестве.
Q10: Как насчет упаковки?
Обычно мы предоставляем двойную антистатическую упаковку и прочную коробку. Конечно, если у вас есть особые требования к ним, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
Q11: Где находится порт доставки?
Обычно это в Шэньчжэне, Гуандуне.
Q12: Как мне разместить заказ на покупку ваших товаров?
Когда вы подтвердите свой заказ, мы отправим наш счет-проформу по электронной почте для вас. Счет-проформа содержит номер заказа для справки и подтверждает заказанные вами продукты. После того, как мы отправим товар, мы отправим вам номер отслеживания по электронной почте, и вы сможете проверить свой товар на официальном сайте курьера.
Q13: Есть ли какие-либо другие расходы?
Помимо стоимости продукта и стоимости доставки, мы не взимаем никаких комиссий.
